松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要主动性落实居家社会养老功能适老化试验改革，而且战胜困难智慧生活社会养老，优化功能层次性。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
系数型服務让家属亲人安稳
85岁的陆昌明与老伴儿住在松江，仅仅的女人则住在市中心。如今期初，女人为陆昌明公司申请了“甜蜜创富”为老精准服务，整套搭配的AI心率高计行将老龄人的营养大数据实时时间传送给到她手机号上。“心率高特别时，还可能定时传送给告警短息，方面、可以信赖，撤销了我长期性的开始的令人担忧。”陆昌明的女人说。
“和谐美满一直”打造日子便民利民、自觉呵护、应紧救济、安全健康污染监测等系数型服务于，迄今为止，配套内容资费A“搭桥搭桥”现有并网使用者约2.9萬家，配套内容资费B“自觉呵护”并网使用者约1200户，配套内容资费C“应紧救济”并网使用者1613户。
3个手机套餐相对应的办理书前提条件分开 为60岁上上了年纪的老人健康人、60岁上特别上了年纪的老人健康人，、85岁上上了年纪的老人健康人或80岁上特别上了年纪的老人健康人，有服务管理需求量的上了年纪的老人健康人及子女可填的办理书表，经居（村）委会和街镇涉及到的单位核实后，被选为松江区“美好一直”用户。
多元化化效果让中老年人温馨
“甜蜜很久”項目自推出了来，在坚持深化中老者人家居环境照护检测，调低中老者人意外事件风险存在角度推动了决定性功效，是深受赞赏，也让每人老者感悟产品体贴又温馨。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
空巢长辈赵老阿姨之前日子很多闷闷不乐，每一周与她定存语音聊天的为老产品咨询电話话务员知道后，进取心要了解原因分析。另一个，长辈是可能不生活习惯还没改换的长护险产品员所以说没快活。咨询电話话务员俩头疏导长辈换位考虑，俩头关联新的长护险产品员，帮她想法刻服长辈的念旧内心。一段时光日子后，长辈情绪低落有起色。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。